Обновление может спровоцировать прекращение работы принтера с некоторыми моделями картриджей
Microsoft ведёт планомерную работу по переводу системы поддержки принтеров в Windows на более унифицированный подход. Вместо использования отдельных драйверов от каждого производителя для каждой новой модели операционная система будет взаимодействовать с принтерами посредством стандартизированных протоколов.
Информируем о графике работы компании в праздничные дни:
Информируем о графике работы компании в праздничные дни:
Информируем о графике работы компании в праздничные дни:
Уважаемые владельцы принтеров HP! Новая прошивка HP блокирует работу с совместимыми картриджами
Компания HP выпустила очередное обновление микропрограммы (прошивки) для принтеров и МФУ HP LJ M406/ M304/ M404/ 4MFP M428/ M454/ MFP M479/ M455/ M480F/ M255/ MFP M282/ M283/ M155/ MFP/ M182nw/ M183fw.
Аппараты используют картриджи CS-CF259X/A; CS-W2030/1/2/3X/A; W2210/1/2/3X/A; W2410/1/2/3 X/A.
При подключении к интернету устройство предлагает обновить встроенное ПО либо обновляет его автоматически. После обновления появляется сообщение об ошибке и аппарат перестаёт работать с совместимыми картриджами. Установка обновления приведет к невозможности использования совместимых картриджей до появления новых чипов, поддерживающих обновленную прошивку.
Как избежать остановки печати?
1. Перед установкой картриджа в принтер отключите функцию автоматического обновления программного обеспечения. Если оставить функцию включенной, программа обновит прошивку принтера без вашего согласия.
2. Функция «Обновления программного обеспечения» может находиться в таких пунктах меню принтера как «Настройка», «Расходные материалы», «Система» либо в программном обеспечении принтера, установленном на компьютере.
3. В настройках драйвера для вашего принтера снимите галочки, отвечающие за обновление программного обеспечения.
4. Если вы отключите функцию автоматического обновления, принтер может периодически предлагать обновить программное обеспечение. Игнорируйте такие сообщения.